دستگاه جمع آوری اطلاعات Symbol PDT ۳۱۰۰ محصول شرکت آمریکایی Symbol است و ممکن است با توجه به این که محل تولید این دستگاه در یکی دیگر از کشورهایی که Symbol در آنجا به تولید این دستگاه می‌پردازد باشد نام کشوری غیر از آمریکا به عنوان محل ساخت دستگاه روی برچسب پشت آن ذکر شده باشد (برای دستگاههای موجود در ایران معمولا نام آمریکا یا مکزیک به عنوان محل ساخت آن ذکر شده است).

شرکتهایی مانند OpalTec وجود دارند که دستگاههای کارکرده و استفاده شده PDT ۳۱۰۰ را در صورت نیاز تعمیر نموده، صفحه کلید، صفحه نمایشگر و قاب بیرونی دستگاه را تعویض کرده و نهایتا دستگاه بازسازی شده را که از لحاظ ظاهری ممکن است نو و اصل به نظر برسد به بازار عرضه می‌کنند.

این دستگاههای بازسازی شده کیفیت دستگاههای اصلی را ندارند و معمولا با قیمت بسیار پایین تر از قیمت دستگاههای نو و اصل عرضه می‌شوند. نکته مهم آن است که شرکت تعمیر کننده علنا دستگاهها را به عنوان دستگاههای بازسازی شده عرضه می‌کند و معمولا حتی عنوان Symbol را از روی قاب اصلی دستگاه بر می‌دارد تا تشخیص آن از دستگاه اصل برای خریدار نهایی آسان شود.

اما مسأله مهمی‌که برای خریداران ایرانی پیش می‌آید آن است که برخی فروشندگان ایرانی، این دستگاههای بازسازی شده را به عنوان دستگاه اصل و با قیمت دستگاه اصل و نو عرضه می‌کنند. حال آن که کیفیت این دستگاهها بسیار پایین است. خریداران باید دقت کنند که این دسته از دستگاهها معمولا کیفیت صفحه نمایش جالبی ندارند و همچنین قدرت اسکنر لیزری آنها پایین است و پس از مدتی برخلاف دستگاههای اصلی Symbol ممکن است دچار مشکلات سخت افزاری شوند.

برای آن که مطمئن شوید دستگاههای اصل را می‌خرید ابتدا در مورد ظاهر دستگاه و این که کاملا مشابه تصاویر عرضه شده روی سایت Symbol است بررسیهای لازم را انجام دهید. اگر در اطراف صفحه نمایش دستگاه مارک Symbol مشاهده نمی‌شود دستگاه مطمئنا اصل نیست.

در مورد تیپ سریال دستگاه تحقیق کنید. سریالهای دستگاههای اصلی یک شکل مشابه دارند و دستگاههای بازسازی شده تیپ سریالی کاملا متفاوت دارند (به شرط آن که بعدا سریال آنها عوض نشده باشد). می‌توانید با قسمت پشتیبانی Symbol از طریق پست الکترونیکی تماس بگیرید و سریال دستگاههایتان را برایشان بفرستید. آنها به شما خواهند گفت که آیا این دستگاه تولید شرکت Symbol است یا نه و اگر تولید این شرکت است تاریخ عرضه آن چه زمانی بوده است. می‌توانید تاریخها را با تاریخ تولید پشت دستگاه مقایسه کنید.

در برچسب پشت دستگاه اصل شماره ای پس از عنوان PDT۳۱۰۰ وجود دارد که مشخصات کامل دستگاه را نشان می‌دهد. برای اطمینان از اصل بودن برچسب می‌توانید مشخصات دستگاه را با این شماره چک کنید. به عنوان نمونه برای دستگاه تصویر رو به رو این شماره PDT۳۱۰۰-SE۸۲۳۰۰۰ است. شکل عمومی این شماره به صورت PDT۳۱۰۰-XXXXXXXX می‌باشد. مشخصات سخت افزاری دستگاه را به شرح زیر می‌توان از این شماره تشخیص داد:

در صورتی که مشخصات سخت افزاری دستگاه با مشخصات شماره مدل آن یکسان نباشد مطمئنا برچسب آن ساختگیست.

در ضمن بارکد پشت دستگاه نیز باید نشانگر شماره سریال آن باشد. به سیمبولوژی بارکد نیز توجه کنید که برای همه دستگاههای اصل از خانواده خاصیست. گه گاه جاعلان برچسب به این نکته توجه نمی‌کنند ;=).

در مرحله بعد کیفیت صفحه نمایش را بررسی کنید. صفحه نمایش دستگاههای اصلی دارای وضوح بسیار بالایی هستند و به راحتی نوشته‌های روی آنها را می‌توان خواند. قدرت اسکنر لیزری دستگاه را نیز بررسی کنید. دستگاههای اصل به راحتی می‌توانند در نور عادی بارکدی را در اندازه های معمولی در فاصله حدود یک متری در کمترین زمان ممکن بخوانند.

در مرحله آخر اطلاعات خود را روی دستگاه بریزید و باتری آن را بردارید. دستگاه اصل باید بتواند اطلاعات را حدود چهارده ساعت بدون باتری در حافظه خود نگه دارد. بعد از زمان مناسب، باتری دستگاه را بگذارید و اطلاعات و همچنین تاریخ و ساعت آن را چک کنید.

نمونه ای از دستگاههای بازسازی شده را در شکلهای زیر می‌بینید: